מחויבות שלנו
הצהרת נגישות
ReSpark, בהנהלת עקיבא לוין, רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי שהאתר והשירות שלנו יהיו נגישים, נוחים ופשוטים לשימוש עבור כולם.
נגישות האתר
האתר נבנה בהתאם להנחיות תקן ישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, ובכלל זה:
- מבנה עמוד סמנטי ותקין, עם כותרות היררכיות וסימון שפה וכיווניות עברית.
- ניתן להפעיל את כל רכיבי האתר באמצעות מקלדת בלבד, כולל הגלריה וסרגלי ההשוואה בין לפני לאחרי. סרגל ההשוואה זז עם מקשי החצים, ומקשי Home ו-End מקפיצים אותו לקצוות.
- סימון מיקוד (פוקוס) ברור ובולט לכל רכיב שניתן להפעלה.
- טקסט חלופי מלא בעברית לכל התמונות באתר.
- תוויות ברורות לכל שדות הטופס, המקושרות לשדה עצמו.
- יחסי ניגודיות העומדים בדרישות התקן בין הטקסטים לרקע.
- תצוגה מותאמת למסכי טלפון, טאבלט ומחשב, וכיבוד העדפת המשתמש להפחתת אנימציות.
נגישות השירות
ReSpark אינו מקבל קהל במשרד או בבית עסק, ולכן לא נדרשות התאמות נגישות למבנה. השירות ניתן כולו בבית הלקוח, וכולל איסוף הכלים והחזרתם עד הדלת בתיאום מראש, ללא צורך בהגעה פיזית מצד הלקוח. ניתן ליצור קשר בטלפון או בהודעת וואטסאפ, לפי מה שנוח לכם.
פניות בנושא נגישות
אנו ממשיכים לשפר את הנגישות של האתר ושל השירות. אם נתקלתם בקושי, בתקלה או ברכיב שאינו נגיש, נשמח מאוד לשמוע ולתקן. אחראי הנגישות מטעמנו הוא עקיבא לוין, וניתן לפנות אליו כך:
- טלפון: 052-3401771
- וואטסאפ: שליחת הודעה
- דואר אלקטרוני: akivarespark@gmail.com
נשתדל לטפל בכל פנייה ולהשיב בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מ-14 ימי עסקים.
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 5 באוגוסט 2026.